Какво е Substrata?

Substrata е иновативна платформа, захранвана от изкуствен интелект, която променя бизнес комуникациите за търговските професионалисти. Чрез използване на мощта на Обработката на социални сигнали (SSP), Substrata интелигентно декодира нюансите на човешките взаимодействия, позволявайки на потребителите да получат жизненоважни прозорци в техните продажбени разговори. Този уникален подход помага на професионалистите да навигират в сложни преговори с ясното разбиране на основните динамики.

Сред отличителните черти на платформата са SoundWave и Temper™, които предоставят цялостен анализ на вербално и невербално предадени съобщения. SoundWave улавя и оценява спектър от поведенчески сигнали по време на дигитални срещи, като промени в тона, несигурност и анализ на настроението, давайки на потребителите възможността да откриват фини изменения в поведението на потенциалните клиенти. В същото време, Temper™ улеснява бърза оценка на личността, предлагаща ценни прозорци в стила на вземане на решения и толеранс към риск на потенциалния клиент.

Substrata позволява на B2B търговските професионалисти да открият скритите динамики, да интерпретират клиентските сигнали точно и да подобрят ефективността си при затваряне на сделки. Разбирането на динамиката на властта и предвиждането на клиентските реакции помагат на потребителите да усъвършенстват стратегиите си и да постигат по-ефективни продажбени резултати. Платформата действа като мощен инструмент за търговско обучение, позволявайки на екипите да подобрят предсказателните си способности във време реални взаимодействия.

С доказана ефективност, Substrata значително е повлияла на ключовите показатели за ефективност на своите потребители, постигайки забележителни резултати. Организациите, които използват Substrata, са преживели впечатляващо увеличение от 70.9% в нивата на затваряне, ускорени резервации на демонстрации с потресаващ фактор от 4.41x и намалени времена на продажбен цикъл с средно почти 30%. Платформата, на която разчитат някои от водещите B2B екипи в света—включително имена като OneDigital, Qualcomm и Autodesk—гарантира спазването на стандартите на GDPR и CCPA, поставяйки силен акцент върху защитата на лични данни и сигурността на информацията.

Платформата не е само за наблюдение на продажбени разговори; тя се явява като цялостно решение за обучение по продажби, което дава възможност на екипите да симулират и оценят влиянието на стратегиите си за комуникация преди да се ангажират с потенциални клиенти. Всяка функция е прецизно разработена, за да подобри представянето и ефективността, осигурявайки, че съобщенията резонират с целевата аудитория.

Иновативният технически стек, прилаган от Substrata, използва напреднали AI модели, които да анализират данни в реално време, откривайки модели и прозорци от мултимодални взаимодействия. С увеличаващата се зависимост на анализа, базиран на AI, в търговския ландшафт на 21-ви век, Substrata се явява като основен инструмент за организации, стремящи се да подобрят своята продажбена стратегия и да надминат конкуренцията.

Търговските професионалисти често са натоварени да разгадават сложната личностна динамика по време на преговори. Функциите SoundWave и Temper™ на Substrata влизат в играта като жизненоважни съюзници в този процес. SoundWave не само предоставя информация в реално време за емоционалните състояния на участниците по време на разговорите, но също така помага да се идентифицират тенденциите за вземане на решения—всичко това може да насочи разговорите към по-благоприятен изход.

Освен това, характеристиките на платформата са проектирани с прецизност, като 'Q за Email', която дава възможност на потребителите да настроят имейл комуникацията си за максимален ефект. Този иновативен инструмент позволява на търговските служители да симулират своите имейл чернови, да калибрират нивата на настроение и авторитет и да идентифицират оптималния подход преди изпращането на важни съобщения. Този персонализиран подход осигурява всяко взаимодействие да бъде стратегически обосновано и укрепва изграждането на отношения, намалявайки рисковете от комуникацията.

Substrata предлага и подобрено откриване на сигнали в реално време, осветявайки скритите модели на намерение и динамиката на групата, които формират търговските взаимодействия. Чрез разкриването на тези жизненоважни прозорци, търговските професионалисти могат проактивно да адаптират стратегиите си, осигурявайки успех при преговорите.

В съвременната бързо развиваща се търговска среда, инструменти като Substrata служат като незаменими ресурси, оборудвайки професионалистите с възможностите да процъфтяват. Докато Substrata продължава да иновации и да разширява предлагането си, търговските екипи, които използват напредналите функции, имат възможност да получат безпрецедентни прозорци в процесите на вземане на решения, подобрявайки своите общи продажбени стратегии и увеличавайки нивата на затваряне.

Като организациите все по-често се обръщат към AI решения за конкурентни предимства, Substrata се позиционира като предпочитаната платформа, водеща B2B организациите през сложността на продажбите. Изпитайте възможностите на Substrata и приемете следващата граница на бизнес комуникацията—където разбирането на неизказаното води до по-добри преговори и успешни резултати.

Плюсове и минуси

Плюсове

  • Substrata използва обработка на социални сигнали, за да анализира невербални сигнали в реално време.
  • Платформата е показала проверено увеличение от 70.9% в процентите на печалба и 29.7% в скоростта на затваряне на сделки.
  • Той предоставя действиянa информация за поведението на купувачите и стиловете на комуникация, което повишава ефективността на продажбите.

Често задавани въпроси

Substrata струва 510 до 510 USD на година.

Според нашата последна информация, този инструмент в момента не изглежда да има ограничена оферта, за съжаление.

Substrata използва своята интелигентност за социални сигнали (Social Signal Intelligence, SSI), за да анализира както вербални, така и невербални знаци по време на продажбените взаимодействия. Тя разкрива емоционалната динамика, която помага на потребителите да разбират фините сигнали, като колебание, промени в настроението и динамика на властта. Този задълбочен анализ позволява на преговарящите да коригират стратегиите си в реално време, увеличавайки способността им да сключват сделки, като разкрива какво наистина мислят и чувстват потенциалните клиенти.

Substrata подобрява процеса на продажби, предоставяйки приложими прозрения, извлечени от анализа на поведението в реално време. Продажбените екипи трябва да разгадаят основните намерения на потенциалните клиенти, което им позволява да адаптират подхода си ефективно. Чрез идентифициране на важни социални сигнали и измерване на тенденциите в представянето, Substrata позволява на търговските професионалисти да навигират в сложни разговори и значително да увеличат процента на затваряне.

Substrata разработва различни интеграции с популярни инструменти за излизане на пазара (GTM), за да подобри ефективността на работния процес за B2B търговски екипи. Това позволява на потребителите да получават insights и да поддържат безпроблемна комуникация между множество платформи. Конкретните детайли относно наличните интеграции могат да бъдат намерени на официалния сайт на Substrata или като се свържете директно с техния екип.

Substrata предоставя специализирани ресурси за внедряване и обучение, особено за потребители с индивидуални планове. Тези ресурси позволяват на екипите да използват мощните функции на платформата за максимален ефект. Платформата също така предлага подробни уроци и статии за поддръжка в своя Център за помощ, което позволява на потребителите бързо да се запознаят с функции като SoundWave и Temper.

Въпреки че Substrata предлага мощни прозорци и анализи, ефективността му зависи от качеството на въведените данни. Освен това, потребителите трябва да имат предвид, че платформата основно обслужва B2B търговски екипи. Тя може да не е подходяща за всички типове търговски взаимодействия, особено в контексти извън B2B. Препоръчва се потребителите да се консултират с поддръжката на Substrata за насоки относно оптималните случаи на употреба.

Substrata поставя на първо място конфиденциалността и сигурността на потребителите, като спазва индустриалните стандарти като CCPA и GDPR. Платформата гарантира, че личната информация е минимизирана и стриктно контролирана. Потребителите имат пълен контрол върху своите данни и могат да поискат тяхното изтриване по всяко време. За по-подробна информация потребителите трябва да се запознаят с Политиката за конфиденциалност и Насоките за потребителски данни на Substrata.

SoundWave се фокусира върху анализа на живи разговори, за да открива емоционални сигнали, като промени в тона и паузи, което позволява на sales професионалистите да реагират ефективно по време на преговори. От друга страна, Temper оценява поведенческите тенденции на потенциалния клиент, позволявайки на sales екипа да приспособява подхода си на база личностни черти и стилове на вземане на решения. Заедно, тези функции значително увеличават ефективността на комуникацията в B2B продажбите с високи залози.

За да започнете с Substrata, потребителите могат да посетят официалния уебсайт, за да резервират демонстрация, по време на която ще получат персонализирана разходка из платформата. По време на демонстрацията потребителите не само ще научат за функциите и ценовите планове, но и ще видят реални примери за това как различни екипи използват Substrata, за да подобрят продажбените си процеси. След демонстрацията потребителите могат да изберат плана, който най-добре отговаря на нуждите им, и да настроят своите акаунти.