¿Qué es Anam?

Anam está a la vanguardia de la IA conversacional, permitiéndote crear personas realistas que mejoran las interacciones digitales en varios sectores, desde el servicio al cliente hasta la educación y la atención médica. Con el innovador motor CARA (Arquitectura en Tiempo Real Consciente del Contexto), las personas de Anam están diseñadas para mantener conversaciones atractivas y similares a las humanas, adaptando su estilo de comunicación a las necesidades únicas de cada usuario y asegurando una experiencia sin interrupciones sin importar el volumen de consultas.

Una Nueva Era de IA Conversacional

Se acabaron los días de bots rígidos y guionizados. Las personas de Anam son capaces de diálogos fluidos y naturales, respondiendo de manera intuitiva a las preguntas mientras sondean las preferencias del usuario. Ya sea guiando a un cliente a través de las opciones de servicio o asistiendo a un paciente con las instrucciones post-atención, estas personas interactúan de manera tan natural como lo haría una persona real.

Cómo Funcionan las Personas de Anam

El motor CARA procesa mensajes con una eficiencia notable, generando respuestas normalmente en menos de un segundo. Este tiempo de respuesta rápido crea una experiencia en la que los usuarios olvidan que están conversando con una máquina.

Personalizado para Cada Industria

La plataforma modular de Anam permite la integración de conocimiento específico de la industria y la personalidad de la marca en sus personas. Esto asegura que la IA refleje la voz distintiva de tu marca en lugar de sonar como un chatbot genérico. Desde el comercio minorista hasta la telemedicina, Anam se adapta a las necesidades dinámicas de tu industria.

Construido para Escalar sin Problemas

Con su robusta arquitectura en la nube, Anam puede facilitar miles de interacciones simultáneas de usuario sin esfuerzo. La plataforma se escala automáticamente para acomodar picos de tráfico, asegurando que las consultas de los clientes sean respondidas rápidamente, sin importar la demanda.

Personalización en Su Núcleo

Las opciones de personalización son extensas: elige avatares visuales, determina el tono y el idioma deseado, y crea indicaciones de conversación que encarnen el carácter de tu organización. Además, puedes configurar cómo la persona aborda situaciones excepcionales y cuándo escalar consultas a representantes humanos.

De la Idea al Despliegue: Anam Lab

Anam Lab ofrece un entorno sin riesgos para probar y refinar nuevas personas. Puedes realizar pruebas A/B, recopilar comentarios de usuarios y hacer ajustes antes de salir en vivo, todo con un tiempo de desarrollo mínimo.

Respuestas Rápidas y Similares a las Humanas

La latencia media para interacciones es de menos de un segundo, creando intercambios naturales que se sienten inmediatos y atractivos.

Seguridad, Ética y Gobernanza

Anam se compromete firmemente a mantener los más altos estándares de seguridad de datos y prácticas éticas de IA. Para ello, se implementan salvaguardias robustas, políticas transparentes y registros de auditoría para asegurar el cumplimiento con las regulaciones regionales.

Precios Flexibles para Todos

Anam ofrece una variedad de planes de precios adaptados a necesidades específicas y patrones de uso, comenzando desde un nivel gratuito para proyectos pequeños. A medida que los equipos crecen o los requisitos se expanden, los usuarios pueden hacer la transición a opciones empresariales personalizadas sin encontrarse con costos ocultos.

Anam te empodera para mejorar tus puntos de contacto digitales transformando interacciones en conversaciones significativas. Organizaciones de cualquier tamaño pueden aprovechar esta tecnología para ofrecer un servicio al cliente más inteligente, obtener información más aguda y crear experiencias excepcionales para el usuario.

Preguntas frecuentes

Anam es gratis para comenzar, con planes de pago desde 0 hasta 299 USD por mes.

Según nuestra última información, esta herramienta no parece tener un acuerdo de por vida en este momento, lamentablemente.

{toolName} se puede utilizar en diversas industrias, incluyendo aprendizaje y desarrollo, ventas y atención al cliente, y servicios médicos. Para el aprendizaje, crea experiencias atractivas y personalizadas adecuadas para las necesidades individuales. En ventas y atención al cliente, ayuda a mejorar las relaciones con los clientes y a impulsar conversiones. Además, permite a los profesionales de la salud transformar el acceso a la atención con personajes de IA interactivos, haciendo que la comunicación con los pacientes sea más efectiva.

Personalizar las personas de IA en Anam es sencillo. Los usuarios pueden controlar la apariencia, la voz y el idioma de sus personas. Puedes subir una imagen para crear una nueva persona o elegir entre una selección de avatares prediseñados. Además, el estilo de conversación se puede gestionar a través de mensajes personalizados o integrando tu modelo de lenguaje (LLM) para interacciones aún más personalizadas.

Para desplegar una persona con {toolName}, primero crea y personaliza tu persona usando el Anam Lab. Una vez que estés satisfecho con tu configuración, puedes integrarla sin problemas en tu producto utilizando el SDK de JavaScript proporcionado por {toolName}. Este proceso generalmente requiere solo unas pocas líneas de código, lo que te permite incrustar tu persona de manera rápida y eficiente.

{toolName} ofrece un motor de conversación de alto rendimiento que asegura respuestas en tiempo real con una latencia media de menos de un segundo. Esto permite conversaciones naturales y dinámicas, mejorando la experiencia general del usuario. El servicio puede manejar múltiples sesiones concurrentes, lo que lo hace adecuado para aplicaciones con alta demanda de usuarios.

Sí, Anam está diseñado para ser flexible y te permite integrar cualquier modelo de lenguaje personalizado (LLM) en tus personas. Esta capacidad te permite personalizar aún más la experiencia conversacional, adaptando las respuestas de la IA para ajustarse a casos de uso específicos, jerga de la industria o la voz de tu marca.

¡Absolutamente! Anam proporciona un Anam Lab donde puedes crear, personalizar y probar tus personas antes de la implementación. En este entorno sin código, puedes interactuar con tu persona para evaluar sus respuestas, ajustar configuraciones y recopilar comentarios, asegurando que cumpla con tus requisitos antes de integrarla en tu aplicación.

{toolName} está comprometido con el uso responsable de la IA y ha establecido un marco de gobernanza que enfatiza la transparencia, el consentimiento y la seguridad en tiempo real. La plataforma cuenta con políticas claras para prevenir interacciones dañinas, asegurando que los usuarios cumplan con los estándares de uso aceptable. Esto incluye prohibiciones contra la suplantación de identidad, la discriminación y la difusión de desinformación, reforzando el compromiso con una IA ética.

El plan gratuito de Anam proporciona acceso a un conjunto limitado de funciones, principalmente para exploración. Los usuarios del plan gratuito pueden utilizar 30 minutos gratis para interacciones, pero este plan no incluye soporte ni permite sesiones concurrentes más allá de un límite específico. Para un acceso más amplio a las funciones y mayores capacidades de uso, se recomienda actualizar a uno de los planes de pago.