Clarify
Un CRM natif de l'IA qui automatise les tâches de vente et fournit des insights basés sur les données pour une gestion efficace des relations.
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Qu'est-ce que Clarify ?
Clarify est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) native d'IA innovante conçue pour aider les entreprises modernes à vendre plus efficacement en unifiant les données clients, en automatisant les tâches répétitives et en fournissant des informations exploitables. Avec un fort accent sur l'amélioration du processus de vente, la plateforme permet aux utilisateurs de se concentrer sur la construction de relations et la stratégie de croissance tout en rationalisant les charges administratives traditionnellement associées aux systèmes CRM.
La mission de Clarify est de révolutionner la gestion de la relation client en fournissant une expérience autonome qui minimise le travail de routine qui piège souvent les équipes de vente dans des tâches administratives. Cela optimise le flux de travail des ventes en automatisant des fonctions comme la saisie de données, l'administration des réunions et les mises à jour CRM, permettant ainsi aux commerciaux de se concentrer sur ce qui compte vraiment : conclure des affaires.
Fonctionnalités Clés de Clarify
Au cœur de Clarify se trouve une suite robuste de fonctionnalités conçues pour soutenir divers aspects du processus de vente :
- Gestion Automatisée du Pipeline : Clarify simplifie la gestion du pipeline en suivant automatiquement les e-mails, les réunions et les interactions, équipant les utilisateurs d'une vue complète de leur pipeline de ventes sans nécessiter d'entrées manuelles.
- Insights Alimentés par l'IA : En utilisant des algorithmes avancés d'apprentissage automatique, Clarify génère des insights prédictifs qui aident les équipes de vente à prioriser efficacement les leads et à gérer les suivis sans effort, améliorant ainsi l'engagement avec les clients potentiels.
- Flux de Travail Flexibles : Les utilisateurs peuvent créer des flux de travail personnalisables pour répondre aux besoins uniques de leurs équipes. Cette flexibilité soutient la gestion efficace des tâches, alertes et rapports, facilitant une meilleure collaboration et une prise de décision plus rapide.
- Intégration d'E-mails et de Calendriers : Les utilisateurs peuvent synchroniser sans effort les e-mails et les calendriers avec Clarify, garantissant une communication fluide et permettant des suivis directs depuis le CRM.
- Champs Personnalisés : La capacité de la plateforme à créer des champs personnalisés permet aux entreprises d'adapter l'expérience CRM pour répondre à leurs exigences spécifiques en matière de gestion des données.
- Intelligence des Réunions & Transactions : Clarify capture chaque signal tout au long du parcours client en générant automatiquement des résumés et des insights des appels et réunions, fournissant ainsi un contexte qui motive des actions significatives.
Structure de Tarification
Le modèle de tarification de Clarify est conçu pour répondre à un large éventail d'utilisateurs, des startups aux entreprises en croissance. La plateforme propose un plan gratuit pour les petites équipes qui permet un nombre illimité de sièges avec un plafond de 2 500 crédits par mois. Ce plan se réinitialise chaque mois, garantissant que les utilisateurs ne paient que pour le travail réellement effectué plutôt que pour les sièges utilisateurs. Le plan Starter, au prix de NULL par mois, augmente les crédits disponibles à 5 000 par mois, adapté aux entreprises en croissance. Pour ceux qui nécessitent plus de flexibilité, des plans personnalisés sont disponibles, offrant des forfaits de crédits sur mesure et des fonctionnalités de support supplémentaires.
Une Expérience CRM Unifiée
Clarify met l'accent sur l'importance de la consolidation des données clients afin d'éliminer les défis courants auxquels sont confrontées les équipes de vente, tels que des outils disjoints et des informations fragmentées. En exploitant l'IA pour unifier les sources de données et améliorer les flux de travail, la plateforme favorise un environnement de vente plus intuitif et efficace. Les utilisateurs ont loué Clarify pour son design épuré et son interface conviviale, qui favorisent des niveaux de productivité plus élevés tout en réduisant le fardeau des tâches administratives.
Capacités d'Intégration
L'intégration transparente avec des outils couramment utilisés—tels que les calendriers Google et Microsoft, et Zapier—garantit que Clarify s'intègre sans effort dans les flux de travail existants des utilisateurs. Cette capacité permet un écosystème cohérent d'applications conçues pour soutenir une collaboration améliorée et une gestion des données.
Développements Futurs
Les mises à jour récentes, y compris des fonctionnalités comme l'envoi d'e-mails directement depuis Clarify et l'amélioration de la gestion des tâches, mettent en lumière l'engagement de la plateforme envers l'amélioration continue. Les développements futurs sont axés sur des capacités innovantes supplémentaires telles que des séquences de suivi automatisées et une intégration améliorée de LinkedIn, ouvrant la voie à un outil d'opérations de revenus plus complet.
En conclusion, Clarify n'est pas juste un autre CRM ; il signifie une transformation dans la façon dont les entreprises modernes devraient gérer leurs relations clients. En exploitant la puissance de l'IA et de l'automatisation, il fournit une solution puissante pour les organisations désireuses d'optimiser leurs stratégies de vente et d'améliorer leurs performances.
Avantages & Inconvénients
Avantages
- L'IA automatise la création de pipelines, la gestion des réunions et les mises à jour du CRM pour une efficacité accrue.
- Intègre divers outils dans un système unifié, réduisant le besoin de changer de plateformes.
- Fournit des informations exploitables grâce au suivi automatique des conversations et à l'enrichissement des prospects.
Questions fréquemment posées
Clarify est disponible sans frais.
Selon nos dernières informations, cet outil ne semble pas avoir d'offre à vie pour le moment, malheureusement.
Clarify propose une suite complète de fonctionnalités CRM conçues pour rationaliser les processus de vente. Les fonctionnalités clés incluent la création automatique de pipelines, le suivi automatique des e-mails et des réunions, l'enrichissement des contacts, ainsi que la possibilité de générer automatiquement des e-mails de suivi et des résumés de réunions. De plus, il offre des outils de reporting et des champs personnalisables pour s'adapter aux besoins de votre équipe, garantissant que vous maintenez un pipeline clair et organisé tout en économisant du temps sur les tâches manuelles.
Clarify prend en charge l'intégration avec plusieurs outils populaires grâce à son API et d'autres méthodes. Les intégrations actuelles incluent Google et Microsoft pour la synchronisation des emails et des calendriers, ainsi que des plateformes comme Zapier et Hubspot, vous permettant de vous connecter à plus de 7 000 autres applications. Cela peut vous aider à automatiser des flux de travail et à maintenir un système de données clients unifié, améliorant ainsi votre productivité sans avoir besoin de basculer entre plusieurs outils.
Commencer avec Clarify est simple. Vous pouvez vous inscrire gratuitement et commencer à utiliser la plateforme immédiatement, sans avoir besoin d'un appel de vente préalable. Une fois que vous êtes connecté, vous devrez synchroniser vos comptes d'e-mail et de calendrier pour permettre une population automatique des données. La plateforme fournit également un guide d'introduction pour vous aider à naviguer dans ses fonctionnalités, vous garantissant ainsi d'être prêt à maximiser rapidement vos efforts de vente.
Le plan gratuit de Clarify présente certaines limitations. Il permet un nombre illimité de sièges mais limite les utilisateurs à un maximum de 2 500 crédits par mois. Ces crédits sont consommés par les activités de l'IA en votre nom, telles que la création et la mise à jour des enregistrements. Si votre utilisation dépasse cette limite, vous devrez peut-être envisager de passer à un des plans payants, qui offrent des crédits supplémentaires et des fonctionnalités additionnelles.
Pour tirer le meilleur parti de Clarify, commencez par intégrer pleinement vos outils existants pour une gestion des données simplifiée. Utilisez les résumés automatiques de réunion et les fonctionnalités de génération de tâches pour minimiser le travail manuel. Assurez-vous de consulter régulièrement les tableaux de bord de performance pour identifier les opportunités de croissance et les risques. De plus, profitez des flux de travail flexibles qui peuvent être adaptés aux besoins spécifiques de votre équipe – cette personnalisation aidera à améliorer votre efficacité.
Clarify accorde une priorité à la sécurité en mettant en œuvre plusieurs couches de protection pour les données des clients. Toutes les informations sont stockées sur l'infrastructure AWS, chiffrées à la fois en transit et au repos. Les contrôles d'accès comprennent l'authentification multifactorielle et une politique stricte d'accès basé sur les rôles pour s'assurer que seules les personnes essentielles peuvent accéder aux données sensibles. Clarify est également conforme à la norme SOC 2 Type I, ce qui reflète son engagement à maintenir des normes de sécurité élevées.
Clarify propose des options de support robustes pour ses utilisateurs. Les clients existants peuvent contacter l'équipe via leur canal Slack commun ou par email à support@clarify.ai. L'équipe de support vise des réponses rapides, généralement dans les 24 heures pendant les heures d'ouverture des entreprises aux États-Unis. Les utilisateurs ont également accès à une documentation détaillée qui peut les aider à résoudre des problèmes et à optimiser leur expérience avec la plateforme.
Oui, Clarify est conçu pour améliorer les efforts de vente sortante. Il offre des fonctionnalités telles que l'enrichissement des prospects, des séquences de suivi automatiques et des insights basés sur les interactions passées. Ces outils peuvent aider les équipes de vente à fonctionner plus efficacement en veillant à ce qu'elles aient le bon contexte et les bonnes informations à portée de main, augmentant ainsi les chances de conclure davantage d'affaires.