QueryPal

हमारे पास अभी कोई मूल्य निर्धारण जानकारी उपलब्ध नहीं है, इसलिए कृपया QueryPal की वेबसाइट पर जाएं।

हमारी नवीनतम जानकारी के अनुसार, इस उपकरण में वर्तमान में जीवनकाल सौदा उपलब्ध नहीं है, दुर्भाग्यवश।

जब कोई टिकट आता है, तो QueryPal पिछले समाधानों, आंतरिक दस्तावेज़ों और जुड़े सिस्टम से जानकारी इकट्ठा करता है। फिर वह सहायक स्रोतों के साथ एक ड्राफ़्ट बनाता है, जिसे कोई एजेंट समीक्षा करके भेज सकता है। एजेंटों का खोजने में कम समय लगता है, लेकिन ग्राहक को क्या भेजा जाए, यह फ़ैसला वे खुद करते हैं।

QueryPal Intercept प्रदान करता है, जो ईमेल ड्राफ़्ट का इंटीग्रेशन है। Prism सपोर्ट टिकटों और भावना का विश्लेषण करता है। Concierge एक एजेंटिक चैटबॉट है, जो समस्याओं को मानव एजेंटों तक पहुँचने से पहले संभालता है। हर उत्पाद सपोर्ट वर्कफ़्लो के अलग हिस्से को कवर करता है, जिसमें जवाब लिखना, टिकट विश्लेषण और सरल मामलों का स्वचालित निपटान शामिल है।

QueryPal बताता है कि वह SOC 2 Type II और GDPR के अनुरूप है। यह होस्टेड, सेल्फ-होस्टेड और मैनेज्ड होस्टिंग विकल्प देता है, ताकि टीमें अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सेटअप चुन सकें। अनुपालन दस्तावेज़ों के विवरण के लिए QueryPal की आधिकारिक वेबसाइट देखें।

QueryPal उन सपोर्ट टीमों के लिए बनाया गया है जो जटिल टिकट संभालती हैं। इसकी टीम ग्राहकों के साथ मिलकर सपोर्ट प्लेटफ़ॉर्म और ज्ञान स्रोतों को जोड़ने का काम करती है, ताकि टीमें देख सकें कि यह सेटअप उनके अपने सपोर्ट स्टैक में कैसे फ़िट बैठता है। सेटअप और उपलब्धता की वर्तमान जानकारी के लिए आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से सीधे QueryPal टीम से संपर्क करें।