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Humanloopとは何ですか？

Humanloopは、堅牢なAI機能を構築するために製品チームを支援するために設計されたエンタープライズグレードのLLM評価プラットフォームです。評価、プロンプト管理、および可観測性のための最高のツールを備え、HumanloopはAI開発の複雑さを管理可能なプロセスにシームレスに統合し、エンジニアと非技術専門家の両方がナビゲートできるようにしました。AIの安全かつ迅速な採用を促進することに専念していました。

今日の主要な課題の1つは、従来のソフトウェア開発手法が現代のAIアプリケーションの反復的でデータ駆動型の特性を十分にサポートできないことです。Humanloopは、技術チームと非技術チームのメンバー間の協力を促進する強力なツールのスイートでこれに対処しました。評価駆動型開発に焦点を当てることで、HumanloopはチームがAIパフォーマンスの評価を製品サイクルの中心に置くことを支援しました。

Humanloopのコア機能

Humanloopは、3つの主要な領域に焦点を当てました：

  • 評価：この機能により、ユーザーは自分のAIシステムが一貫してどのように機能しているかを評価できます。評価ツールにより、自動評価と人間のレビューの両方が可能となり、モデルの効果を十分に理解することができます。
  • プロンプト管理：プロンプトに対するバージョン管理とデプロイメント管理により、Humanloopは製品チームが文脈や機能の損失なしに変更を効果的に管理できるようにしました。
  • 可観測性：Humanloopの可観測性ツールにより、チームはAIシステムを効果的に監視し、現実のパフォーマンスとユーザーフィードバックに基づいて調整を行うことができました。

チーム間のコラボレーション

Humanloopは、評価と監視をコード内で直接実装したいエンジニアや、ユーザーフレンドリーなインターフェースを通じてプロンプトエンジニアリングを最適化しようとするプロダクトマネージャーなど、さまざまなユーザーベースに対応していました。この協力的な雰囲気はイノベーションを促進し、エンジニアリングと非技術スタッフの両方がAI開発プロセスに貢献できるようにしました。

セキュリティとコンプライアンス

データセキュリティはHumanloopにとって最重要でした。このプラットフォームは、SOC 2タイプII準拠やGDPRを含む包括的なセキュリティ対策を利用していました。エンタープライズ顧客向けには、HIPAA準拠と必要なビジネスアソシエイト契約（BAA）を満たすより厳格なセキュリティ要件を満たす専用クラウドデプロイメントも利用可能でした。

リアルワールドのフィードバックの活用

Humanloopのアーキテクチャは、開発時間を短縮するのを助ける速いフィードバックループを促進しました。評価と監視を継続的インテグレーションおよびデプロイメント（CI/CD）プロセスに統合することで、企業はユーザーに影響を与える前に潜在的な問題を特定できました。このプロアクティブなアプローチは、アジャイルでレスポンシブな製品開発を達成する上で不可欠でした。

エントリーレベルのトライアルおよびサポートオプション

Humanloopは無料トライアルを提供し、潜在的な顧客がプラットフォームを探求し、ニーズとの互換性を評価できるようにしました。このトライアルには、選択したプランのすべての機能へのアクセスが含まれていますが、評価ボリュームには制限があります。さらに、企業クライアント向けには共有Slackチャンネルを通じた強力なカスタマーサポートと、すべての顧客向けの標準的なメールサポートを提供しています。

しかし、現在、Humanloopプラットフォームは2025年9月8日以降に事業を終了するため、サンセットされています。顧客には代替ソリューションへの移行が奨励されており、プラットフォームに保存されたすべてのデータのエクスポートを促進する包括的な移行ツールを通じて移行のガイダンスが提供されます。Humanloopのチームは、ユーザーやパートナーへの感謝の気持ちを表し、AI技術の開発における共通の旅を祝います。

結論として、HumanloopはAnthropicと共に未来を再定義していますが、企業がAI製品の開発と展開にどのようにアプローチしたかに大きな影響を与えました。プラットフォームで紹介された評価、管理、可観測性の組み合わせにより、チームはパフォーマンスとセキュリティに焦点を当てながら迅速に革新できるようになりました。AIアプリケーションを開発する場合でも、既存の製品を強化する場合でも、Humanloopはチームに成功のための不可欠なツールを提供しています。

利点と欠点

利点

  • LLM評価、プロンプト管理、可観測性のための最高クラスのツールを備えています。
  • UIファーストとコードファーストのワークフローで、技術者と非技術者のチームメンバー間のコラボレーションをサポートします。
  • データセキュリティを確保するために、SOC-2、GDPR、HIPAAなどのさまざまなコンプライアンスオプションを提供しています。

よくある質問

Humanloopは無料で利用できます。

最新の情報によると、残念ながらこのツールには現在生涯契約がないようです。

Humanloopは、バージョン管理、プロンプト編集、コラボレーション機能など、プロンプト管理のための包括的なツールセットを提供しています。ユーザーはコラボレーティブな作業スペースで作業でき、技術者と非技術者の両方のチームメンバーがプロンプトエンジニアリングを試すことができます。このプラットフォームは、変更が追跡されやすく、簡単に管理できるように、デプロイメントのためのバージョニングとタグ付けをサポートしており、エンジニア、プロダクトマネージャー、ドメイン専門家の間のシームレスなコラボレーションを促進します。

Humanloopは、コードと人間のレビュアーを使用して評価を自動化することで、評価プロセスを効率化します。このプラットフォームはCI/CDパイプラインへの統合を可能にし、チームが継続的な評価を行い、回帰を防ぐことを支援します。ユーザーは評価基準を定義し、詳細なレポートを生成することができ、これによりパフォーマンス指標を追跡し、実際のフィードバックやドメイン専門知識に基づいてAI機能を段階的に改善することができます。

Humanloopは、さまざまなセキュリティおよびコンプライアンス要件に対応するための複数の展開オプションを提供しています。これには、SOC-2準拠のデフォルトのクラウドオファリングと、データ主権を確保するための地域別展開（EU、UK、US）が含まれます。また、エンタープライズのお客様は、HIPAA準拠の要件を満たす専用インスタンスや、独自のAWS VPC内での展開を可能にする自己ホスティングオプションを選択することもできます。

Humanloopは直感的なUIを通じて、製品マネージャーやドメイン専門家などの技術的な専門知識を持たないチームメンバーが、深い技術的専門知識なしにプロンプトエンジニアリングに参加できるように協力を促進します。プラットフォームには、リアルタイムフィードバック、共有作業スペース、変更追跡ツールなどが含まれており、クロスファンクショナルなチームがAIプロジェクトで効果的に協力しながらプロセスに技術的評価を統合できるようになっています。

Humanloopはデータのセキュリティとプライバシーを最優先に考え、SOC-2タイプ2の準拠、GDPRの遵守、適用されるユーザー向けのHIPAA準拠オプションなど、強固な対策を講じています。このプラットフォームは、データを静止状態でも転送中でも保護するために暗号化を利用しています。さらに、ユーザーはセキュリティを強化するために仮想プライベートクラウド（VPC）デプロイメントを選択することができます。定期的に実施されるペネトレーションテストにより、このプラットフォームがデータ保護に関する業界標準を満たしていることが保証されます。

はい、HumanloopのAPIとSDKを使用することで、既存のAIモデルやツールとの統合が簡単に行えます。ユーザーは、OpenAIやAnthropicなどのさまざまなAIプロバイダーからAPIキーを持ち込み、そのサービスを利用することができます。さらに、プラットフォームはカスタムモデルやファインチューニングされたバージョンでの作業をサポートしており、特定のニーズや既存のインフラに柔軟に適応することができます。

Humanloopでは、ユーザーが必要なサポートを受けられるように、さまざまなレベルのサポートを提供しています。エンタープライズ顧客向けには、24時間対応の専用Slackチャンネルが用意されています。すべてのユーザーは、メールサポートにアクセスでき、包括的なドキュメントを通じて導入ガイダンスを受けることができます。また、特に特別なサポートが必要なエンタープライズクライアント向けには、AI専門家との定期的なチェックインも利用できます。

Humanloopの利用を開始するには、興味のあるユーザーが無料トライアルにサインアップすることができます。このトライアルでは、選択したプランの範囲内で全機能にアクセスできるため、プロンプト管理、評価、可観測性に関するプラットフォームの機能を探ることができます。トライアル期間中は、ユーザーインターフェースに慣れ、ワークフローに統合し始めることをお勧めします。個別にガイドを受けるためには、Humanloopがどのように組織のニーズに合わせて調整できるかを理解するために、1:1デモの予約を検討してください。

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