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Levityとは何ですか？

Levityは物流企業の貨物メール業務を自動化し、効率化するために設計された革命的なツールです。

物流企業が膨大な量のメールや電話対応に直面する時代において、LevityはAI駆動の自動化を通じてこれらの課題に効果的に対処します。複雑な環境での運用を可能にし、企業が競争力を維持するために必要な信頼性と制御を提供します。

課題の理解

物流企業はしばしばメールや電話のやり取りの海に溺れ、効率性や生産性を損なうことがあります。これらのコミュニケーションを処理するための従来の方法は、重要な手動作業を必要とし、これが運用を遅延させ、エラーのリスクを高めます。ここに主な課題があります：物流企業はどのように主に手動のワークフローからより最適化された自動化システムに移行できるのでしょうか？

Levityのソリューション

Levityは、企業がワークフローを完全に自動化できる包括的な機能を提供することで際立っています。受信メールと添付ファイルをカスタムカテゴリに分類し、チームが手動でタグ付けすることなく、コミュニケーションを整理、ルーティング、優先順位付けできるようにします。これにより、対応にかかる時間が大幅に削減され、問い合わせへの応答が迅速かつ効率的になります。

主な機能

  • コントロールタワー：このツールは、運用をブラックボックスから透明なシステムに変え、潜在的なボトルネックを特定し、ROIを測定し、最も重要なプロセスを自動化できるようにします。
  • AIフロー：LevityはAI機能とルールベースの自動化を組み合わせて、複雑な物流環境に合わせた信頼できるワークフローを提供します。
  • 電話AI：この機能は電話操作を引き継ぎ、請求書のフォローアップやアポイントメントのスケジュールを電話を使わずに行えるようにし、貴重な時間を節約します。

エンタープライズレベルの信頼性

物流企業のニーズに特化して設計されたLevityの自動化は、概念実証からグローバル実施までシームレスにスケールアップできるように構築されています。ツールは、パフォーマンスを追跡し、エッジケースを浮き彫りにし、新しい自動化機会に関する洞察を提供するために、すべてのワークフローをリアルタイムで監視することを保証します。

Levityはセキュリティとコンプライアンスに対しても尽力しており、ISO 27001やGDPRコンプライアンスなどの認証を取得しており、ユーザーデータとプライバシーを保護するための取り組みを強化しています。データを保護し、信頼できるデジタル環境を確保するために、堅牢な対策を実施しています。

結論

今日の急速に変化する物流環境では、AIと自動化の活用はもはやオプションではなく、必須です。Levityは、生産性を向上させ、エラーを減らし、最終的にはクライアントにより良いサービスを提供したい物流チームの理想的なソリューションです。手動作業を大幅に減らすことで、Levityはチームが成長と効率を推進するためのより重要なタスクに集中できるようにします。

利点と欠点

利点

  • グローバルロジスティクスに合わせた大量のメールと電話のワークフローを自動化します。
  • ISO 27001およびGDPR規制に準拠した企業向けのセキュリティを提供します。
  • 多言語の会話をサポートし、多様なチーム間のコミュニケーションを向上させます。

よくある質問

Levityは無料で始められ、料金プランは0から0 USDまで、Translation not found for 'time_period_unknown'ごとに提供されています。

最新の情報によると、残念ながらこのツールには現在生涯契約がないようです。

Levityは物流分野における大量のメールを処理するように設計されており、カスタムカテゴリに基づいて受信メールと添付ファイルを自動的に分類します。これには、スポット見積もり、トラッキングおよび追跡、ドキュメント収集に関するメールが含まれ、チームは手動でタグ付けすることなく整理、ルーティング、優先順位付けを行うことができます。AIを活用することで、非構造化されたコミュニケーションを構造化されたデータに変換し、ワークフローの効率を向上させます。

LevityのPhone AIは、荷物の確認、追跡の更新、請求書のフォローアップ、電話のスケジュール設定など、さまざまな電話操作を自動化します。ユーザーが電話を物理的に持ち上げる必要がないため、タイムリーな更新と自動化されたコミュニケーションが可能になります。これにより、出荷の追跡と管理が簡素化され、出荷者のニーズに迅速に対応できるようになります。

Levityのコントロールタワーは、物流業務に関する深い洞察を提供し、ユーザーがボトルネックを特定し、投資収益率（ROI）を測定し、重要なワークフローを自動化することを可能にします。これにより、組織は競合する需要を理解し、意思決定者がリアルタイムでワークフローを監視できるようになり、運営の効率性と効果を向上させます。

はい！Levityは、専用システムや幅広いサードパーティ技術スタックとシームレスに統合できます。そのアーキテクチャはバックグラウンドで機能するように設計されており、手動入力を最小限に抑えつつワークフローを自動化します。これにより、大きな影響を与えることなく、既存のインフラを活用できるようになります。

Levityはデータのプライバシーとセキュリティにコミットしており、GDPRなどの規制を厳格に遵守しています。ISO 27001およびSOC 2の認証を受けており、強力な情報セキュリティ管理システムを示しています。機密データは暗号化され、安全なサーバーに保存されており、定期的な監査によって顧客情報の完全性と機密性が維持されています。

Levityを効果的に使用するには、チームが確立された物流ワークフローを持ち、高ボリュームのメール通信にアクセスできる必要があります。プラットフォームはこれらのプロセスを自動化し、効率化するために調整されています。また、組織はワークフロー自動化におけるAIアプリケーションの基本的な理解があるとさらに有利ですが、Levityはユーザーの学習曲線を最小限に抑えることを目指しています。

Levityは多言語対応を行っており、すべての一般的に話されている言語でのメールおよび電話の会話を処理します。これは特にグローバルな物流運営にとって有益で、組織が多様なクライアントやパートナーとシームレスに関与できるようにします。

サポートが必要な場合、ユーザーはメール（hello@levity.ai）でLevityのチームに直接連絡するか、公式ウェブサイトを通じてお問い合わせいただけます。また、ツールについてより深く理解するためのデモセッションも提供しています。サポートチームは、統合、トラブルシューティング、プラットフォームの最適化などに関して支援するためのトレーニングを受けています。

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