Wat is Levity?

Levity is een revolutionaire tool die is ontworpen om de vracht-e-mailoperaties voor logistieke bedrijven te automatiseren en te stroomlijnen.

In een tijd waarin logistieke bedrijven worden geconfronteerd met overmatige volumes aan e-mails en telefoongesprekken, pakt Levity deze uitdagingen effectief aan door middel van AI-gestuurde automatisering. Gebouwd voor complexe omgevingen, zorgt het ervoor dat bedrijven met de betrouwbaarheid en controle kunnen opereren die nodig zijn om concurrerend te blijven.

Inzicht in de Uitdagingen

Bedrijven in de logistiek verdrinken vaak in een zee van e-mails en telefooninteracties, wat de efficiëntie en productiviteit kan belemmeren. Traditionele methoden voor het afhandelen van deze communicatie vereisen aanzienlijke handmatige inspanning, wat niet alleen de operaties vertraagt, maar ook het risico op fouten vergroot. Hier ligt de primaire uitdaging: hoe kunnen logistieke bedrijven overstappen van een grotendeels handmatige workflow naar een meer geoptimaliseerd, geautomatiseerd systeem?

De Levity Oplossing

Levity valt op door een uitgebreide suite van functies aan te bieden die bedrijven in staat stellen hun workflows volledig te automatiseren. Het classificeert inkomende e-mails en bijlagen in aangepaste categorieën, waarmee teams communicatie kunnen sorteren, routeren en prioriteren zonder handmatig taggen. Dit vermindert aanzienlijk de tijd die wordt besteed aan het beheren van correspondentie, waardoor reacties op aanvragen sneller en efficiënter zijn.

Belangrijkste Kenmerken

  • Control Tower: Deze tool verandert operaties van een black box in een transparant systeem, waardoor gebruikers potentiële knelpunten kunnen identificeren, hun ROI kunnen meten en processen kunnen automatiseren die het belangrijkst zijn.
  • AI Flows: Levity combineert AI-capaciteiten met regelgebaseerde automatisering om betrouwbare workflows te bieden die zijn afgestemd op complexe logistieke omgevingen.
  • Telefoon AI: Deze functie neemt telefoonoperaties over, waardoor facturen kunnen worden opgevolgd en afspraken kunnen worden ingepland zonder de telefoon op te nemen, wat kostbare tijd bespaart.

Betrouwbaarheid op Ondernemingsniveau

Specifiek ontworpen voor de behoeften van logistieke bedrijven, is de automatisering van Levity gebouwd om naadloos te schalen, van proof of concept tot wereldwijde implementatie. De tool zorgt voor realtime monitoring van elke workflow om de prestaties te volgen, randgevallen aan het licht te brengen en inzicht te bieden in nieuwe automatiseringsmogelijkheden.

Levity is toegewijd aan veiligheid en compliance, met certificeringen zoals ISO 27001 en GDPR-naleving, wat de toewijding aan het beschermen van gebruikersgegevens en privacy versterkt. Het implementeert robuuste maatregelen om gegevens te beschermen en een betrouwbaar digitaal milieu te waarborgen.

Conclusie

In de huidige snel veranderende logistieke omgeving is het benutten van AI en automatisering geen optie meer; het is een noodzaak. Levity is de ideale oplossing voor logistieke teams die de productiviteit willen verbeteren, fouten willen verminderen en uiteindelijk betere diensten aan hun cliënten willen bieden. Door aanzienlijke handmatige taken weg te nemen, stelt Levity teams in staat om zich te concentreren op belangrijker taken die groei en efficiëntie stimuleren.

Voor- en nadelen

Voordelen

  • Automatiseert hoogwaardige e-mail- en telefoonworkflows die zijn afgestemd op wereldwijde logistiek.
  • Biedt beveiliging op ondernemingsniveau die voldoet aan ISO 27001 en GDPR-regelgeving.
  • Ondersteunt meertalige gesprekken, waardoor de communicatie binnen diverse teams verbeterd wordt.

Veelgestelde Vragen

Levity is gratis om te beginnen, met betaalde plannen van 0 tot 0 USD per Translation not found for 'time_period_unknown'.

Volgens onze laatste informatie lijkt deze tool op dit moment helaas geen levenslange deal te hebben.

Levity is ontworpen om grote hoeveelheden e-mails in de logistieke sector te verwerken, waarbij het binnenkomende e-mails en bijlagen automatisch classificeert op basis van jouw aangepaste categorieën. Dit omvat e-mails met betrekking tot prijsaanvragen, track and trace, en documentverzameling, waardoor teams kunnen sorteren, routeren en prioriteren zonder handmatige tagging. Door gebruik te maken van AI transformeert het ongestructureerde communicatie in gestructureerde data, wat de efficiëntie van de workflow verbetert.

De Phone AI van Levity automatiseert verschillende telefoonoperaties, zoals ladingcontroles, trackingupdates, factuuropvolging en het inplannen van telefoongesprekken, zonder dat gebruikers de telefoon fysiek hoeven op te nemen. Deze functie maakt tijdige updates en geautomatiseerde communicatie mogelijk, waardoor het volgen en beheren van zendingen wordt vereenvoudigd en tegelijkertijd wordt gezorgd voor een snelle respons op de behoeften van verzenders.

De Control Tower in Levity biedt diepgaande inzichten in logistieke operaties, waardoor gebruikers knelpunten kunnen identificeren, de return on investment (ROI) kunnen meten en kritieke workflows kunnen automatiseren. Het stelt organisaties in staat om concurrerende eisen te begrijpen en besluitvormers in staat om workflows in real time te monitoren, waardoor de operationele efficiëntie en effectiviteit verbeteren.

Ja! Levity integreert naadloos met propriëtaire systemen en een breed scala aan technologie stacks van derden. De architectuur is ontworpen om op de achtergrond te werken en automatisering van workflows te bieden, terwijl de handmatige invoer in verschillende systemen tot een minimum wordt beperkt. Dit zorgt ervoor dat je gebruik kunt maken van bestaande infrastructuur zonder grote onderbrekingen.

Levity zet zich in voor gegevensprivacy en -beveiliging en houdt zich strikt aan regelgeving zoals de GDPR. Het is gecertificeerd met ISO 27001 en SOC 2, wat de robuuste Information Security Management System (ISMS) aantoont. Gevoelige gegevens worden versleuteld en opgeslagen op veilige servers, en regelmatige audits helpen de integriteit en vertrouwelijkheid van klantinformatie te waarborgen.

Om Levity effectief te gebruiken, moeten teams gevestigde logistieke workflows hebben en toegang hebben tot communicatie via een hoog volume aan e-mails, aangezien het platform is ontworpen om deze processen te automatiseren en te stroomlijnen. Organisaties kunnen ook profiteren van een basisbegrip van AI-toepassingen in workflowautomatisering, hoewel Levity erop gericht is de leercurve voor gebruikers te minimaliseren.

Levity ondersteunt meertalige operaties en kan zowel e-mail- als telefoongesprekken voeren in alle veelgesproken talen. Dit is bijzonder voordelig voor wereldwijde logistieke operaties, omdat het organisaties in staat stelt om naadloos in contact te komen met diverse cliënten en partners.

Voor ondersteuning kunnen gebruikers rechtstreeks contact opnemen met het team van Levity via e-mail op hello@levity.ai of via hun officiële website. Daarnaast bieden ze demo-sessies aan voor een dieper begrip van de tool. Het supportteam is getraind om te helpen met integratie, probleemoplossing en het optimaliseren van het gebruik van het platform.