MagicForm
Agent chatbot IA pour sites web qui qualifie les visiteurs, répond aux questions et assure le suivi des prospects
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Qu'est-ce que MagicForm ?
MagicForm permet aux petites entreprises et aux agences de configurer un agent IA qui échange avec les visiteurs du site à toute heure. Vous l'entraînez avec des traits de personnalité suggérés ou personnalisés, vous réorganisez ou ajoutez ses questions, et vous l'installez en copiant-collant un code d'intégration.
Les conversations peuvent être suivies et modifiées pour continuer à entraîner l'agent, et des webhooks peuvent envoyer un e-mail ou planifier un rendez-vous après un chat. Le tableau de bord indique combien de visiteurs interagissent et combien deviennent acheteurs, prennent rendez-vous ou obtiennent une réponse à leur demande d'assistance. Les formules supérieures ajoutent des intégrations Zapier, des sièges d'équipe et un domaine en marque blanche.
Le site présente trois formules : Starter à 49 $ par mois avec 500 messages, Pro pour les petites entreprises avec 1 000 messages et trois agents, et Premium à 399 $ par mois avec des messages et des agents illimités. Chaque formule comprend un essai gratuit de 14 jours.
Avantages & Inconvénients
Avantages
- Peut être entraîné sur votre activité avec des traits de personnalité personnalisés
- Envoie des suivis par webhooks et e-mail après une conversation
Inconvénients
- Les intégrations Zapier et les sièges d'équipe sont réservés aux forfaits supérieurs
Questions fréquemment posées
MagicForm coûte 49 à 399 USD par mois.
Selon nos dernières informations, cet outil ne semble pas avoir d'offre à vie pour le moment, malheureusement.
Vous l'installez en copiant un code d'intégration et en le collant dans votre site. Avant la mise en ligne, vous pouvez entraîner l'agent avec des traits de personnalité suggérés ou personnalisés, et réorganiser ou ajouter ses questions. L'agent discute ensuite avec les visiteurs en permanence, si bien que vous n'avez pas besoin de personnel en ligne pour répondre à chaque conversation.
Oui. Le site indique que les conversations peuvent être suivies et modifiées, ce qui vous permet d'entraîner l'agent au fil du temps. Le tableau de bord montre combien de visiteurs interagissent et combien deviennent acheteurs, prennent rendez-vous ou obtiennent une réponse à leur demande d'assistance, afin de suivre les performances de l'agent.
Des webhooks peuvent envoyer un e-mail ou planifier une réunion après une conversation. Le site indique que les forfaits supérieurs ajoutent aussi des intégrations Zapier, qui permettent de transmettre les résultats des conversations à d'autres outils. Ces suites aident à transformer une conversation en prochaine étape sans gestion manuelle.
Les forfaits supérieurs ajoutent les intégrations Zapier, des sièges d'équipe et un domaine en marque blanche. Le forfait Pro comprend trois agents et le forfait Premium des messages et agents illimités. Consultez le site officiel pour la répartition actuelle des fonctionnalités avant de choisir un niveau.
Le site destine MagicForm aux petites entreprises et aux agences. Elles peuvent mettre en place un agent IA qui engage les visiteurs du site et répond à leurs questions en permanence. Selon le site, chaque forfait est assorti d'un essai de 14 jours, ce qui vous permet de tester la configuration avant de vous engager.
