Was ist ChatShape?

ChatShape ermöglicht es Nutzern, einen KI-Chatbot für ihre Website zu erstellen, indem sie einen Link hinzufügen. Die Seite wird gecrawlt, ihr sichtbarer Text wird zum Trainieren des Bots verwendet, und das Ergebnis kann auf der Website eingebettet werden, um Kundenfragen zu bearbeiten.

Die Website nennt die Erfassung von Leads aus Gesprächen sowie die Anpassung von Branding, Farbe und Tonfall. Je nach Tarif sind Chatbots durch Nachrichtenanzahl, Anzahl der Generierungen und Zeichen pro Bot begrenzt.

Die Tarife beginnen mit einem kostenlosen Angebot von 20 Nachrichten pro Monat und reichen bis zu einem Pro-Tarif; ein Enterprise-Angebot gibt es auf Anfrage per E-Mail. Die Website hat eine Partnerseite, die in der Navigation verlinkt ist.

Das Angebot richtet sich an kleine Unternehmen, die einen Support- oder Lead-Chatbot ohne Programmierung wünschen. Der kostenlose Tarif erlaubt es, einen Bot vor dem Abonnieren zu testen.

Vorteile & Nachteile

Vorteile

  • Erstellt einen Chatbot aus einem Website-Link, ohne dass Programmierkenntnisse nötig sind.
  • Sie können Branding, Farbe und Tonalität des Bots an Ihre Website anpassen.

Nachteile

  • Nachrichtenanzahl, Generierungen und Zeichen pro Bot sind je nach Tarif begrenzt.

Häufig gestellte Fragen

ChatShape ist kostenlos zu starten, mit kostenpflichtigen Plänen von 19 bis 398 USD pro Monat.

Laut unseren neuesten Informationen scheint dieses Tool derzeit leider kein lebenslanges Angebot zu haben.

Sie fügen einen Link zu Ihrer Website hinzu, und ChatShape crawlt die Seite. Der sichtbare Text der Seite wird zum Trainieren des Bots verwendet. Sobald der Bot fertig ist, können Sie ihn in Ihre Website einbetten, um Kundenfragen zu beantworten. Die Website positioniert diesen Ablauf für kleine Unternehmen, die einen Chatbot ohne Programmierung möchten.

Ja, die Website nennt die Anpassung von Branding, Farbe und Tonalität. Sie können den Bot an das Erscheinungsbild Ihrer Marke und an die Art anpassen, wie er mit Besuchern spricht. Diese Einstellungen helfen dabei, dass der Chatbot zum übrigen Auftritt Ihrer Website und zu Ihrer Markenstimme passt.

Ja, die Website nennt das Sammeln von Leads aus Gesprächen. Der Bot kann Besucherdaten erfassen, während er Fragen beantwortet, was zu einem Chatbot zur Lead-Erfassung passt. Details dazu, wie gesammelte Leads an Sie übermittelt werden, finden Sie auf der offiziellen Website. Er eignet sich für kleine Unternehmen, die Website-Besucher in Kontakte verwandeln möchten.

Ja. Chatbots sind durch die Anzahl der Nachrichten, die Anzahl der Generierungen und die Zeichen pro Bot begrenzt, und die Limits hängen vom Tarif ab. Der kostenlose Tarif umfasst 20 Nachrichten pro Monat, sodass Sie einen Bot testen können, bevor Sie ein Abo abschließen. Die aktuellen Limits je Tarif finden Sie auf der offiziellen Website.