ChatShape
Crée des chatbots IA personnalisés entraînés sur votre site, pour le support et la capture de prospects
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Qu'est-ce que ChatShape ?
ChatShape permet de créer un chatbot IA pour un site web à partir d'un lien. La page est explorée, son texte visible sert à entraîner le bot, et le résultat peut être intégré au site pour traiter les questions des clients.
Le site mentionne la collecte de prospects à partir des conversations et la personnalisation de l'identité visuelle, des couleurs et du ton. Selon l'offre, les chatbots sont limités par le nombre de messages, de générations et de caractères par bot.
Les offres commencent par un niveau gratuit de 20 messages par mois et vont jusqu'à une offre Pro, avec une option Enterprise sur demande par e-mail. Le site dispose d'une page affiliation accessible depuis sa navigation.
Elle s'adresse aux petites entreprises qui veulent un chatbot de support ou de capture de prospects sans écrire de code, et le niveau gratuit permet de tester un bot avant de s'abonner.
Avantages & Inconvénients
Avantages
- Crée un chatbot à partir d'un lien de site web sans nécessiter de code.
- Permet d'aligner l'image de marque, les couleurs et le ton du bot sur votre site web.
Inconvénients
- Le nombre de messages, de générations et de caractères par bot est plafonné selon la formule.
Questions fréquemment posées
ChatShape est gratuit au départ, avec des plans payants de 19 à 398 USD par mois.
Selon nos dernières informations, cet outil ne semble pas avoir d'offre à vie pour le moment, malheureusement.
Vous ajoutez un lien vers votre site web, et ChatShape explore la page. Le texte visible de la page sert à entraîner le bot. Une fois le bot prêt, vous pouvez l'intégrer à votre site pour répondre aux questions des clients. Le site présente ce processus pour les petites entreprises qui veulent un chatbot sans écrire de code.
Oui, le site mentionne la personnalisation de l'image de marque, des couleurs et du ton. Vous pouvez aligner le bot sur l'identité visuelle de votre marque et sur la manière dont il s'adresse aux visiteurs. Ces réglages permettent au chatbot de s'intégrer au reste de votre site et à la voix de votre marque.
Oui, le site mentionne la collecte de prospects issus des conversations. Le bot peut recueillir les coordonnées des visiteurs tout en répondant à leurs questions, ce qui convient à un chatbot de capture de prospects. Consultez le site officiel pour savoir comment les prospects collectés vous sont transmis. Il convient aux petites entreprises qui veulent transformer les visiteurs de leur site en contacts.
Oui. Les chatbots sont limités par le nombre de messages, le nombre de générations et le nombre de caractères par bot, et ces limites dépendent de la formule. L'offre gratuite comprend 20 messages par mois, ce qui vous permet d'essayer un bot avant de vous abonner. Consultez le site officiel pour les limites actuelles de chaque formule.
