Simple Phones
KI-Telefonagent, der geschäftliche Anrufe annimmt und tätigt, Termine vereinbart und Nachrichten aufnimmt
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Was ist Simple Phones?
Simple Phones ermöglicht es Unternehmen, verpasste Anrufe weiterzuleiten oder eine neu zugewiesene Nummer zu verwenden, damit ein individuell angepasster KI-Sprachagent sie entgegennimmt. Nach der Anmeldung beantworten Nutzer einige Fragen zu ihrem Unternehmen, um einen Start-Agenten zu erstellen, der anschließend nach und nach angepasst werden kann.
Der Agent kann häufige Fragen beantworten, Termine buchen, Nachrichten entgegennehmen und ausgehende Anrufe tätigen, um Leads nachzufassen. Anrufe lassen sich an andere Nummern weiterleiten oder eskalieren, und Texte, E-Mails oder Webhooks können Teammitglieder benachrichtigen. Dem Agenten können außerdem Inhalte aus einer Website oder FAQ-Dokumente hinzugefügt werden.
Ein Dashboard zeigt, wer angerufen hat, die Dauer und ein Transkript, und Nutzer können den Agenten in einem Chatfenster testen. Stimmen sind in mehreren Sprachen und Akzenten verfügbar. Die Tarife beginnen bei 97 $ pro Monat für 100 Anrufe ohne Mindestlaufzeit.
Vorteile & Nachteile
Vorteile
- Nimmt verpasste oder weitergeleitete Anrufe mit einem individuell angepassten KI-Sprachagenten an.
- Das Dashboard zeigt Anrufer, Gesprächsdauer und ein Transkript.
- Stimmen werden in mehreren Sprachen und Akzenten angeboten.
Häufig gestellte Fragen
Simple Phones kostet 97 bis 0 USD pro Monat.
Laut unseren neuesten Informationen scheint dieses Tool derzeit leider kein lebenslanges Angebot zu haben.
Mit Simple Phones können Sie verpasste Anrufe weiterleiten oder eine neu zugewiesene Nummer verwenden, sodass ein individuell angepasster KI-Sprachagent sie entgegennimmt. Nach der Registrierung beantworten Sie einige Fragen zu Ihrem Unternehmen, um einen Start-Agenten zu erstellen. Diesen Agenten können Sie im Laufe der Zeit an veränderte Anforderungen anpassen.
Der Agent kann häufig gestellte Fragen beantworten, Termine buchen und Nachrichten aufnehmen. Außerdem kann er ausgehende Anrufe tätigen, um Leads nachzufassen. Anrufe können an andere Nummern weitergeleitet oder eskaliert werden, und Textnachrichten, E-Mails oder Webhooks können Teammitglieder benachrichtigen. Dem Agenten können zudem Inhalte von einer Website oder FAQ-Dokumente als Wissensquelle bereitgestellt werden.
Ein Dashboard zeigt, wer angerufen hat, wie lange jedes Gespräch dauerte, und ein Transkript des Gesprächs. Außerdem können Sie den Agenten vor dem Einsatz in einem Chatfenster testen. Stimmen sind in mehreren Sprachen und Akzenten verfügbar, sodass Sie eine passende Stimme für Ihre Kundschaft wählen können. Die aktuelle Funktionsliste finden Sie auf der offiziellen Website.
Simple Phones eignet sich für Unternehmen, die Kundenanrufe verpassen und möchten, dass ein KI-Agent diese entgegennimmt. Inhaber beantworten einige Fragen zu ihrem Unternehmen, um einen Start-Agenten zu erstellen, und passen ihn später an. Teams, die Nachfassanrufe bei Leads tätigen müssen, können zudem die Funktion für ausgehende Anrufe nutzen.