Qu'est-ce que Simple Phones ?

Simple Phones permet à une entreprise de transférer ses appels manqués, ou d'utiliser un numéro nouvellement attribué, afin qu'un agent vocal IA personnalisé y réponde. Après l'inscription, les utilisateurs répondent à quelques questions sur leur activité pour générer un agent de départ, qui peut ensuite être ajusté au fil du temps.

L'agent peut répondre aux questions fréquentes, prendre des rendez-vous, noter des messages et passer des appels sortants pour relancer des prospects. Les appels peuvent être acheminés ou transférés vers d'autres numéros, et des SMS, e-mails ou webhooks peuvent alerter les membres de l'équipe. Des contenus provenant d'un site web ou de documents FAQ peuvent également être fournis à l'agent.

Un tableau de bord indique qui a appelé, la durée et une transcription, et les utilisateurs peuvent tester l'agent dans une fenêtre de chat. Des voix sont disponibles dans plusieurs langues et accents. Les offres commencent à 97 $ par mois pour 100 appels, sans engagement.

Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Répond aux appels manqués ou renvoyés grâce à un agent vocal IA personnalisé.
  • Le tableau de bord indique qui a appelé, la durée de l'appel et la transcription.
  • Des voix sont proposées dans plusieurs langues et accents.

Questions fréquemment posées

Simple Phones coûte 97 à 0 USD par mois.

Selon nos dernières informations, cet outil ne semble pas avoir d'offre à vie pour le moment, malheureusement.

Simple Phones vous permet de renvoyer les appels manqués ou d'utiliser un numéro nouvellement attribué, afin qu'un agent vocal IA personnalisé y réponde. Après l'inscription, vous répondez à quelques questions sur votre entreprise pour générer un agent de départ. Vous pouvez ensuite ajuster cet agent au fil du temps, selon l'évolution de vos besoins.

L'agent peut répondre aux questions fréquentes, prendre des rendez-vous et noter des messages. Il peut aussi passer des appels sortants pour relancer des prospects. Les appels peuvent être acheminés ou transférés vers d'autres numéros, et des SMS, e-mails ou webhooks peuvent alerter les membres de l'équipe. On peut aussi fournir à l'agent du contenu issu d'un site web ou de documents FAQ.

Un tableau de bord indique qui a appelé, la durée de chaque appel et une transcription de la conversation. Vous pouvez aussi tester l'agent dans un écran de chat avant de vous y fier. Des voix sont disponibles dans plusieurs langues et accents, pour choisir celle qui convient à vos clients. Consultez le site officiel pour la liste actuelle des fonctionnalités.

Simple Phones convient aux entreprises qui manquent des appels clients et souhaitent qu'un agent IA y réponde. Les responsables répondent à quelques questions sur leur activité pour générer un agent de départ, puis l'ajustent au fil du temps. Les équipes qui doivent relancer des prospects peuvent aussi utiliser la fonction d'appels sortants.