Speak AI
Plataforma de inteligência de conversas que transcreve, avalia e analisa chamadas e reuniões
Speakai.co
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O que é Speak AI?
O Speak AI é uma plataforma de inteligência de conversas. Ela grava ou importa chamadas, reuniões, entrevistas e simulações, transcreve-as e permite que as equipes avaliem as conversas com base na sua própria metodologia, transformando os resultados em coaching, atualizações de CRM e outros acompanhamentos.
A plataforma inclui um assistente de anotações de reuniões com IA, transcrição ao vivo, gravadores e pesquisas, análise multimodal de áudio e vídeo, tradução e chat com IA, além de agentes de voz e telefone e uma base de conhecimento. Possui integrações com Salesforce, HubSpot, Google Meet, Webex, Slack e Zapier, e um servidor MCP para assistentes como Claude e ChatGPT.
De acordo com a página de preços, há um teste gratuito sem cartão de crédito. Depois, os usuários podem pagar por uso com créditos ou escolher o plano Pro, de 25 dólares por membro da equipe por mês, ou 20 dólares mensais no pagamento anual. Também estão disponíveis opções empresariais e personalizadas. A plataforma se destina a equipes de vendas, pesquisadores, profissionais de marketing e consultores.
Prós e Contras
Prós
- Grava, transcreve e analisa chamadas, reuniões, entrevistas e simulações de papéis.
- Oferece suporte a mais de 100 idiomas e inclui tradução por IA.
- Conecta-se com Salesforce, HubSpot, Slack e Zapier.
Perguntas Frequentes
Speak AI é gratuito para começar, com planos pagos de 20 a 25 USD por mês.
De acordo com nossas informações mais recentes, esta ferramenta não parece ter uma oferta vitalícia no momento, infelizmente.
O Speak AI grava ou importa chamadas, reuniões, entrevistas e simulações de papéis, e depois as transcreve. Ele analisa áudio e vídeo, para que as equipes possam revisar chamadas de vendas, entrevistas de pesquisa e sessões de treinamento em um só lugar. Os resultados podem alimentar planilhas de avaliação, coaching e atualizações do CRM.
As equipes podem pontuar as conversas segundo a própria metodologia, e os resultados podem virar coaching e acompanhamento. A plataforma também inclui um chat com IA para fazer perguntas sobre suas conversas. Consulte o site oficial para ver detalhes de como as planilhas de avaliação personalizadas são configuradas.
A plataforma lista integrações com Salesforce, HubSpot, Google Meet, Webex, Slack e Zapier. Ela também oferece um servidor MCP para assistentes como Claude e ChatGPT. Confirme a lista atual de integrações no site oficial antes de configurar seu fluxo de trabalho.
O Speak AI suporta mais de 100 idiomas para transcrição e inclui tradução por IA, o que é adequado para equipes multilíngues. Verifique a cobertura exata de idiomas para o seu caso no site oficial, já que o suporte pode variar entre recursos como transcrição ao vivo e análise.
O Speak AI é voltado para equipes de vendas, pesquisadores, profissionais de marketing e consultores. Implantações corporativas e personalizadas também estão disponíveis para organizações com requisitos específicos. Sua base de conhecimento e seus agentes de voz e telefone são úteis para equipes que querem usar os dados de conversas para orientar o acompanhamento.
