Какво е Chat Data?

Chat Data е платформа без код за създаване на персонализирани AI агенти и чатботове за клиентска поддръжка. Потребителите свързват собствено съдържание, като уеб страници, файлове и интеграции като Google Drive и Notion, с персонализирани езикови модели.

Агентите могат да се внедряват в уебсайтове и в над десет други платформи, включително WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Slack и Discord. Сайтът посочва прехвърляне към чат на живо, работни процеси, SDK и API, както и интеграции с Shopify, Stripe, Zapier, Make и n8n. Заявено е съответствие с HIPAA, като BAA е налично от плана Standard нагоре.

Има безплатен план. Платените планове са Entry за около 15,83 $ на месец при годишно плащане, Standard за 82,50 $ и Professional за 332,50 $.

Плюсове и минуси

Плюсове

  • Настройката без код позволява на екипите да създават агенти за поддръжка без писане на код.
  • Агентите могат да бъдат внедрявани на уебсайтове и в много платформи за съобщения от едно място.

Минуси

  • Описанието дава малко подробности за това как се конфигурират работните процеси.

Често задавани въпроси

Chat Data е безплатен за стартиране, с платени планове от 15.83 до 332.5 USD на месец.

Според нашата последна информация, този инструмент в момента не изглежда да има ограничена оферта, за съжаление.

Chat Data е платформа без код за създаване на персонализирани AI агенти и чатботове за клиентска поддръжка. Свързвате собственото си съдържание, като например извлечени уеб страници, файлове, Google Drive и Notion, с персонализирани езикови модели. Получаеният агент може след това да отговаря на въпроси въз основа на този материал.

Агентите могат да бъдат внедрявани на уебсайтове и в над десет други платформи. Сайтът посочва WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Slack и Discord. Посочена е и възможността за прехвърляне на чат на живо към човек, така че разговорите да могат да бъдат предавани на служител при нужда. Наличността на каналите може да се променя, затова преди да планирате внедряването, проверете на официалния сайт на Chat Data кои платформи ви трябват.

Да. Сайтът посочва интеграции с Shopify, Stripe, Zapier, Make и n8n, както и източници на съдържание като Google Drive и Notion. Има и SDK и API за разработчици, които искат да работят директно с платформата. Подробностите за интеграциите, например как се настройва всяка връзка, не са включени в описанието, затова прегледайте официалната документация, преди да започнете.

Сайтът заявява съответствие с HIPAA, а споразумение с бизнес партньор е налично от плана Standard нагоре. Проверете актуалните условия за съответствие на официалния сайт на Chat Data и потвърдете, че отговарят на вашата ситуация, преди да съхранявате защитена здравна информация на платформата.

Да. Сайтът посочва работните процеси като една от функциите, заедно с прехвърляне на чат на живо към служител. Конструкторът на работни процеси не е описан подробно, затова проверете официалния сайт на Chat Data за подробности как се конфигурират и задействат работните процеси. Те са част от другите функции на платформата, посочени на сайта, така че можете да прегледате как се вписват във вашите агенти и канали.