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Was ist Norby?

Norby ist ein KI-Agent, der aus den Inhalten lernt, die Sie ihm geben, etwa Produkt- oder Leistungsbeschreibungen, Dokumentationen und FAQs, und damit Kundenfragen in einem Chat-Widget beantwortet. Laut Website sind für die Einrichtung keine Programmierkenntnisse nötig.

Der Chatbot basiert auf eigener Technologie von Norby in Kombination mit ChatGPT und kann Antworten um Produktkarten und andere Widgets ergänzen. Er richtet sich an Unternehmen und Projektverantwortliche, die Kundensupport- und Verkaufsgespräche automatisieren möchten.

Die Einrichtung umfasst die Registrierung eines Kontos, die Bestätigung der E-Mail-Adresse und das Anlegen einer ersten Automatisierung, indem der Chatbot mit Ihren Inhalten trainiert wird. Es gibt eine kostenlose Version und kostenpflichtige Tarife, wobei die Grenzen für Trainingsinhalte je nach Tarif steigen.

Vorteile & Nachteile

Vorteile

  • Lernt aus Ihren eigenen Produktbeschreibungen, Dokumentationen und FAQs.
  • Laut Website ist für die Einrichtung keine Programmierkenntnis nötig.
  • Zeigt Produktkarten und andere Widgets direkt in Chatbot-Antworten an.

Nachteile

  • Die Trainingsinhalte sind je Tarif begrenzt, wobei die Limits mit jeder Stufe steigen.

Häufig gestellte Fragen

Norby ist kostenlos zu starten, mit kostenpflichtigen Plänen von 9 bis 50 EUR pro Monat.

Laut unseren neuesten Informationen scheint dieses Tool derzeit leider kein lebenslanges Angebot zu haben.

Sie registrieren ein Konto und bestätigen Ihre E-Mail-Adresse. Anschließend erstellen Sie eine erste Automatisierung, indem Sie den Chatbot mit Ihren eigenen Inhalten trainieren. Laut Website sind für diese Einrichtung keine Programmierkenntnisse nötig, sodass Unternehmer sie selbst übernehmen können.

Norby lernt aus den Materialien, die Sie bereitstellen, etwa Produktbeschreibungen, Dokumentationen und FAQs. Mit diesen Inhalten beantwortet es Kundenfragen in einem Chat-Widget. Für Trainingsinhalte gelten Limits, die je nach Tarif unterschiedlich sind und mit jeder Stufe steigen. Aktuelle Werte finden Sie auf der offiziellen Website.

Nein. Laut Website basiert der Chatbot auf der eigenen Technologie von Norby in Verbindung mit ChatGPT. Außerdem kann er seinen Antworten Produktkarten und weitere Widgets hinzufügen. Details dazu, wie diese Komponenten kombiniert werden, finden Sie auf der offiziellen Website.

Norby richtet sich an Unternehmen und Projektverantwortliche, die Kundenservice und Verkaufsgespräche automatisieren möchten. Der Chatbot beantwortet Fragen anhand Ihres eigenen Materials und eignet sich daher für Teams mit Produktinformationen, nach denen Kunden häufig fragen. Die genauen Funktionen für Ihr Unternehmen prüfen Sie am besten auf der offiziellen Website.

Die Website beschreibt Limits für Trainingsinhalte, die vom gewählten Tarif abhängen. Limits können sich ändern, daher listet die offizielle Website die aktuellen Kontingente und Funktionen je Option auf. Prüfen Sie diese, bevor Sie den Chatbot mit großen Mengen an Inhalten trainieren.

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