Cos'è Norby?

Norby è un agente IA che impara dai contenuti che gli fornisci, come descrizioni di prodotti o servizi, documentazione e FAQ, e li usa per rispondere alle domande dei clienti in un widget di chat. Secondo il sito, per configurarlo non serve esperienza di programmazione.

Il chatbot utilizza la tecnologia di Norby insieme a ChatGPT e può arricchire le risposte con schede prodotto e altri widget. È rivolto ad aziende e responsabili di progetto che vogliono automatizzare le conversazioni di assistenza clienti e vendita.

La configurazione prevede la registrazione di un account, la conferma dell'indirizzo e-mail e la creazione di una prima automazione addestrando il chatbot con i tuoi contenuti. Sono previsti una versione gratuita e piani a pagamento, con limiti di contenuti di addestramento che aumentano a seconda del piano.

Pro e Contro

Pro

  • Si addestra sulle tue descrizioni di prodotti, documentazione e FAQ.
  • Secondo il sito, per la configurazione non serve esperienza di programmazione.
  • Mostra schede prodotto e altri widget all'interno delle risposte del chatbot.

Contro

  • I contenuti di addestramento sono limitati per piano, con limiti che aumentano a ogni livello.

Domande Frequenti

Norby è gratuito per iniziare, con piani a pagamento da 9 a 50 EUR per mese.

Secondo le nostre ultime informazioni, questo strumento non sembra avere un affare a vita al momento, purtroppo.

Ti registri e confermi il tuo indirizzo e-mail. Poi crei la prima automazione addestrando il chatbot con i tuoi contenuti. Secondo il sito, per questa configurazione non serve esperienza di programmazione, quindi i titolari di attività possono gestirla autonomamente.

Norby apprende dal materiale che fornisci, come descrizioni di prodotti o servizi, documentazione e FAQ. Usa questi contenuti per rispondere alle domande dei clienti in un widget di chat. Esistono limiti per i contenuti di addestramento, che variano in base al piano e aumentano con ogni livello. Per i valori aggiornati, consulta il sito ufficiale.

No. Secondo il sito, il chatbot è basato sulla tecnologia di Norby insieme a ChatGPT. Può anche aggiungere schede prodotto e altri widget alle sue risposte. Consulta il sito ufficiale per i dettagli su come questi componenti vengono combinati.

Norby è pensato per aziende e responsabili di progetto che vogliono automatizzare l'assistenza clienti e le conversazioni commerciali. Il chatbot risponde alle domande basandosi sui tuoi materiali, quindi è adatto ai team con informazioni sui prodotti su cui i clienti chiedono spesso. Consulta il sito ufficiale per confermare le funzioni esatte adatte alla tua attività.

Il sito descrive limiti per i contenuti di addestramento che dipendono dal piano scelto. I limiti possono cambiare, e il sito ufficiale elenca le quote e le funzioni attuali per ciascuna opzione. Verificali prima di addestrare il chatbot con grandi quantità di contenuti.