Norby
Creador de chatbots con IA que responde a las preguntas de los clientes con tus propios contenidos
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¿Qué es Norby?
Norby es un agente de IA que aprende de los contenidos que le proporcionas, como descripciones de productos o servicios, documentación y preguntas frecuentes, y los usa para responder a las preguntas de los clientes en un widget de chat. Según el sitio, no se necesita experiencia en programación para configurarlo.
El chatbot funciona con tecnología propia de Norby junto con ChatGPT y puede enriquecer las respuestas con tarjetas de producto y otros widgets. Está dirigido a empresas y responsables de proyectos que quieren automatizar las conversaciones de soporte al cliente y de ventas.
La configuración incluye registrar una cuenta, confirmar la dirección de correo electrónico y crear una primera automatización entrenando el chatbot con tus contenidos. Se ofrecen una versión gratuita y planes de pago, con límites de contenido de entrenamiento que aumentan según el plan.
Pros y Contras
Pros
- Se entrena con tus propias descripciones de productos, documentación y preguntas frecuentes.
- Según el sitio, no requiere experiencia en programación para configurarlo.
- Muestra fichas de productos y otros widgets dentro de las respuestas del chatbot.
Contras
- El contenido de entrenamiento está limitado por plan, y los límites aumentan en cada nivel.
Preguntas frecuentes
Norby es gratis para comenzar, con planes de pago desde 9 hasta 50 EUR por mes.
Según nuestra última información, esta herramienta no parece tener un acuerdo de por vida en este momento, lamentablemente.
Te registras y confirmas tu dirección de correo electrónico. Después creas tu primera automatización entrenando el chatbot con tu propio contenido. Según el sitio, para esta configuración no se necesita experiencia en programación, así que los propietarios de negocios pueden hacerlo ellos mismos.
Norby aprende del material que proporcionas, como descripciones de productos o servicios, documentación y preguntas frecuentes. Usa ese contenido para responder a las preguntas de los clientes en un widget de chat. Existen límites de contenido de entrenamiento que dependen del plan y aumentan con cada uno; consulta el sitio oficial para ver las cifras actuales.
No. Según el sitio, el chatbot funciona con la tecnología propia de Norby junto con ChatGPT. También puede añadir fichas de productos y otros widgets a sus respuestas. Consulta el sitio oficial para más detalles sobre cómo se combinan estos componentes.
Norby está dirigido a empresas y responsables de proyectos que quieren automatizar la atención al cliente y las conversaciones de ventas. Su chatbot responde preguntas a partir de tu propio material, por lo que resulta adecuado para equipos con información de producto que los clientes consultan a menudo. Consulta el sitio oficial si quieres confirmar las funciones exactas que se ajustan a tu negocio.
El sitio describe límites de contenido de entrenamiento que dependen del plan elegido. Los límites pueden cambiar, y el sitio oficial detalla las cuotas y funciones actuales de cada opción. Revísalas antes de entrenar el chatbot con grandes cantidades de contenido.
