Norby
Criador de chatbots com IA que responde às perguntas dos clientes com base no seu próprio conteúdo
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O que é Norby?
A Norby é um agente de IA que aprende com o conteúdo que você fornece, como descrições de produtos ou serviços, documentações e FAQs, e o usa para responder às perguntas dos clientes em um widget de chat. De acordo com o site, não é preciso experiência em programação para configurá-lo.
O chatbot funciona com a tecnologia própria da Norby em conjunto com o ChatGPT e pode enriquecer as respostas com cartões de produtos e outros widgets. Ele é voltado para empresas e responsáveis por projetos que querem automatizar conversas de suporte ao cliente e de vendas.
A configuração envolve criar uma conta, confirmar o endereço de e-mail e criar a primeira automação treinando o chatbot com o seu conteúdo. São oferecidas uma versão gratuita e planos pagos, com limites de conteúdo para treinamento que aumentam conforme o plano.
Prós e Contras
Prós
- Treina com as suas próprias descrições de produtos, documentação e perguntas frequentes.
- Não exige experiência em programação para a configuração, segundo o site.
- Exibe cartões de produtos e outros widgets dentro das respostas do chatbot.
Contras
- O conteúdo de treinamento é limitado por plano, com limites que aumentam a cada nível.
Perguntas Frequentes
Norby é gratuito para começar, com planos pagos de 9 a 50 EUR por mês.
De acordo com nossas informações mais recentes, esta ferramenta não parece ter uma oferta vitalícia no momento, infelizmente.
Você registra uma conta e confirma seu endereço de e-mail. Em seguida, cria a primeira automação treinando o chatbot com o seu próprio conteúdo. De acordo com o site, essa configuração não exige experiência em programação, então os donos de negócios podem fazê-la sozinhos.
O Norby aprende com o material que você fornece, como descrições de produtos ou serviços, documentação e perguntas frequentes. Ele usa esse conteúdo para responder às dúvidas dos clientes em um widget de chat. Há limites de conteúdo de treinamento que dependem do plano e aumentam a cada nível. Consulte o site oficial para os números atuais.
Não. De acordo com o site, o chatbot funciona com a tecnologia própria do Norby em conjunto com o ChatGPT. Ele também pode adicionar cartões de produtos e outros widgets às respostas. Consulte o site oficial para detalhes sobre como esses componentes são combinados.
O Norby é voltado para empresas e responsáveis por projetos que querem automatizar o atendimento ao cliente e as conversas de vendas. O chatbot responde perguntas com base no seu próprio material, por isso serve bem a equipes com informações sobre produtos que os clientes perguntam com frequência. Consulte o site oficial para confirmar os recursos exatos que se encaixam no seu negócio.
O site descreve limites de conteúdo de treinamento que dependem do plano escolhido. Os limites podem mudar, e o site oficial lista as cotas e recursos atuais de cada opção. Revise-os antes de treinar o chatbot com grandes volumes de conteúdo.
