PixieBrix
Plataforma de extensión para navegador que supervisa la actividad de los agentes y aplica políticas en centros de contacto
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¿Qué es PixieBrix?
PixieBrix es una plataforma que se despliega como una extensión de navegador ligera, dirigida a equipos de atención al cliente y de centros de contacto. Registra la actividad de los agentes en el navegador, permite a los equipos intervenir en tiempo real y aplica políticas diseñadas en torno a sus flujos de trabajo exactos.
El sitio enumera un motor de políticas, desarrollo de políticas low-code y con IA, lógica entre pestañas, integración con SIEM, plantillas e integraciones con más de 100 aplicaciones. Las soluciones por sector cubren centros de contacto, comercio electrónico, servicios financieros, salud, sector público y tecnología.
Los planes incluyen Starter a 15 $ por usuario al mes con facturación mensual, planes Team y Business, y precios Enterprise personalizados. Las demostraciones se pueden reservar desde el sitio.
Preguntas frecuentes
PixieBrix cuesta entre 15 y 0 USD por mes.
Según nuestra última información, esta herramienta no parece tener un acuerdo de por vida en este momento, lamentablemente.
