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PixieBrixとは何ですか?
PixieBrixは、軽量なブラウザ拡張機能として提供されるプラットフォームで、カスタマーケアやコンタクトセンターの運用チーム向けです。ブラウザ内のエージェントの操作を記録し、チームがリアルタイムで介入できるようにし、各社の業務フローに合わせて作られたポリシーを適用します。
サイトには、ポリシーエンジン、ローコードおよびAIによるポリシー開発、タブをまたぐロジック、SIEM連携、テンプレート、100以上のアプリとの連携が掲載されています。業界向けソリューションは、コンタクトセンター、Eコマース、金融サービス、ヘルスケア、公共部門、テクノロジーをカバーしています。
料金プランには、月払いで1ユーザーあたり月額15ドルのStarter、TeamおよびBusinessプラン、カスタムのEnterpriseプランがあります。デモはサイトから予約できます。
よくある質問
PixieBrixは、月あたり15から0 USDです。
最新の情報によると、残念ながらこのツールには現在生涯契約がないようです。