PixieBrix

क्या है PixieBrix?

PixieBrix एक हल्के ब्राउज़र एक्सटेंशन के रूप में तैनात प्लेटफ़ॉर्म है, जो कस्टमर केयर और कॉन्टैक्ट सेंटर ऑपरेशन टीमों के लिए है। यह ब्राउज़र में एजेंट गतिविधि रिकॉर्ड करता है, टीमों को रियल टाइम में हस्तक्षेप करने देता है और उनके सटीक वर्कफ़्लो पर बनी नीतियाँ लागू करता है।

साइट पर Policy Engine, लो-कोड और AI नीति विकास, टैब-पार लॉजिक, SIEM इंटीग्रेशन, टेम्पलेट्स और 100 से अधिक ऐप्स के साथ इंटीग्रेशन सूचीबद्ध हैं। इंडस्ट्री समाधान कॉन्टैक्ट सेंटर, ई-कॉमर्स, वित्तीय सेवाएँ, स्वास्थ्य सेवा, सार्वजनिक क्षेत्र और टेक्नोलॉजी को कवर करते हैं।

प्लान में प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह 15 डॉलर वाला Starter प्लान (मासिक बिलिंग के साथ), Team और Business प्लान, और कस्टम Enterprise मूल्य शामिल हैं। साइट से डेमो बुक किए जा सकते हैं।