Tiledesk
Open-source no-code platform voor het bouwen van AI-chatbots en agents met overdracht naar live medewerkers
Tiledesk.com
Is dit jouw tool?
Volg voor updates & aanbiedingen
Ontvang meldingen voor Tiledesk kortingen, nieuwe functies & prijswijzigingen
Vergelijkbare Tools
Jotform
Maak snel aangepaste online formulieren met een intuïtieve drag-and-drop-interface, geen codering vereist.
Wabi AI
Creëer en pas mini-apps aan om je dagelijkse taken te verbeteren zonder programmeervaardigheden.
Ripplica
Automatiseer browseractiviteiten met contextbewuste uitvoering en externe triggers voor verbeterde workflowefficiëntie.
FiveTimesFaster
Creëer en implementeer AI-agenten om repetitieve taken te automatiseren en uw workflow te stroomlijnen zonder coderen.
Director
Automatiseert webtaken met behulp van natuurlijke taalopdrachten, waardoor gebruikers zonder programmeerervaring code kunnen genereren.
Tiledesk Mediagalerij
Wat is Tiledesk?
Tiledesk beschrijft zichzelf als een open-source, no-code platform voor het bouwen van AI-agents en chatbots en het koppelen daarvan aan live menselijke medewerkers. Met een visuele Design Studio worden gesprekken zonder code opgebouwd.
Agents kunnen worden gekoppeld aan een kennisbank van documenten of externe gegevensbronnen en worden gepubliceerd op kanalen zoals web, WhatsApp en spraak. De site noemt ook MCP-tools, integraties zoals Shopify en een API-endpoint voor automatisering en batchscenario's.
Genoemde toepassingen zijn klantenservice, lead-kwalificatie en -routering, een copilot voor menselijke medewerkers en interne ondersteuning. Er wordt een gratis proefperiode van 14 dagen zonder creditcard aangeboden; gedetailleerde prijzen staan op de prijspagina.
De broncode is gepubliceerd op GitHub. Het bedrijf beheert daarnaast een blog en een helpcenter met sjablonen en een developerhub.
Voor- en nadelen
Voordelen
- Open-sourceplatform waarvan de broncode op GitHub is gepubliceerd.
- Met de visuele Design Studio bouwen teams gesprekken zonder code te schrijven.
Veelgestelde Vragen
Tiledesk is open source en gratis te gebruiken.
Volgens onze laatste informatie lijkt deze tool op dit moment helaas geen levenslange deal te hebben.
Ja. Tiledesk biedt een visuele Design Studio om gesprekken te bouwen zonder code. Je kunt je agent koppelen aan een kennisbank van documenten of externe gegevensbronnen en deze vervolgens publiceren op kanalen zoals web, WhatsApp en spraak. Gesprekken die zo zijn opgebouwd, kunnen indien nodig worden overgedragen aan medewerkers.
Tiledesk is ontworpen om AI-agenten te verbinden met live medewerkers, zodat gesprekken kunnen wisselen tussen geautomatiseerde antwoorden en mensen. De website noemt bij de toepassingen ook een copilot voor medewerkers, die personeel ondersteunt terwijl het chats afhandelt.
De website vermeldt publicatie op web-, WhatsApp- en spraakkanalen, samen met integraties zoals Shopify en MCP-tools. Ook is er een API-endpoint voor automatisering en batchscenario's. Bekijk de developer hub voor de volledige lijst met ondersteunde integraties.
Ja. Het platform wordt beschreven als open source en de broncode is gepubliceerd op GitHub. Het bedrijf beheert ook een helpcenter met sjablonen en een developer hub, die je kunnen helpen begrijpen hoe het platform is opgebouwd en wordt gebruikt.
De genoemde toepassingen zijn onder meer klantenservice, het kwalificeren en routeren van leads, een copilot voor medewerkers en interne ondersteuning. Als je team deze taken uitvoert, past Tiledesk mogelijk bij je werkwijze. Bekijk de officiële website voor details over elk scenario. Elke toepassing wordt op de website nader beschreven, met meer uitleg over hoe deze wordt afgehandeld.
